RESUMEN
Con el curso del tiempo, se van generando necesidades de cambios en los procesos que
permitan maximizar los objetivos principales de la empresa, buscando como norte el
mejoramiento continuo e integral de la planta. La evaluación económica en el Costo
Estándar de Análisis Químico de Aceros, Insumos y Ensayos a Pellas y HRD es una gran
necesidad presente en el área de venta de servicios, ya que se han estado presentando
ciertos problemas en la venta de servicios por no conocer un estándar de costos para la
venta de estos. Con la evaluación económica de Costos Estándar este proyecto no solo
busca dar soluciones a los problemas presentes, sino también evitar mayores pérdidas de
dinero en un futuro que puedan ser generados por un precio indebido de los servicios de
análisis químicos. Para este estudio se planteó como objetivo general: “Diseño de
Herramienta Informática para determinación de Costos Estándar de los Servicios
Técnicos prestados en Planta Piloto de Pellas y Laboratorio Químico de SIDOR C.A.”
La metodología utilizada también jugará un papel importante en la ejecución del proyecto,
ya que servirá de base para el cálculo del estándar de los ensayos del resto de los
laboratorios de SIDOR. Al finalizar el proyecto el Departamento Transferencia de
Tecnología ente encargado de la venta de los servicios ofrecidos por los laboratorios
contará con una Interfase que le permitirá acceder de forma fácil y rápida a los precios de
los ensayos propuestos por la empresa para la comercialización de los mismos con
agentes externos, recordando que estos precios son generados por el costo estándar de
los ensayos ya antes determinados.
Palabras Clave: Costos Estándar, Análisis Químico, Ensayos, Pellas, Evaluación económica, Venta de Servicios.
INTRODUCCIÓN
Sidor C.A es una industria fabricante del acero que esta ubicada sobre la margen derecha del río Orinoco en la región de Guayana, este utiliza tecnología de reducción directa, horno de arco eléctrico y colada continua, para la fabricación de productos largos y planos. Constituye el principal productor de acero de la comunidad andina de naciones y el primer exportador privado de Venezuela. Como toda organización esta no escapa de las variaciones y fluctuaciones que puede presentar su mercado y debe estar preparada para afrontar los efectos que en su proceso productivo genere este impacto.
En la actualidad el Laboratorio de Planta Piloto y Simulación como el Laboratorio Químico prestan servicios de Ensayos a las áreas internas de SIDOR C.A, entre estos ensayos podemos mencionar: Degradación a baja temperatura (DBT), Reducibilidad, Molienda, Ensayo de Bond, análisis químico de aceros (aceros especiales, aleaciones, detergentes, escoria), aguas industriales (aceites y grasas, fósforo, cloruro) entre otros, los cuales también son vendidos a agentes externos, por lo cual surge la necesidad de crear una herramienta que permita calcular de forma rápida y eficiente el costo estándar de los servicios técnicos de cada laboratorio, con la finalidad de determinar cuanto le cuesta realmente a la empresa realizar cada ensayo para de esta manera tener una guía que pueda respaldar los precios finales de comercialización pautados por la empresa.
El presente informe de Trabajo de Grado que propone “Diseñar una Herramienta informática para determinación del Costo Estándar de los Servicios Técnicos prestados en Laboratorio Planta Piloto de Pellas y Laboratorio Químico de SIDOR C.A mostrara cada una de las actividades y metodología realizadas en el periodo comprendido entre el 04 de Enero y el 18 de Junio del presente año, en la empresa Sidor C.A.
