Es un proceso que refleja las necesidades, tendencias y perfil del mercado; así
como la opinión, conducta y hábitos del consumidor. Esta metodología puede
aplicarse mediante encuestas (por correo, telefónica o personal), estadísticas,
entrevistas y grupos focales.
Existen varios tipos de investigación de mercado: cuantitativa, cualitativa,
documental y de marketing. Cada una de ellas arrojará diferentes resultados,
dependiendo de las características y variables que se deseen estudiar.
CONTENIDO
- INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- PROCESO PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- USOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
- SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADEO
- PRINCIPALES TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS
- TIPOS DE CUESTIONARIOS
- PASOS PARA EL DISEÑO DE UN CUESTIONARIO
